納期のご案内

いつもPhotolabo hibiをご利用いただきありがとうございます。

 

 

現在、ハイシーズンに伴い作業ラインが大変混雑しております。作業時間を確保するために先週から臨時休業日も設けていますが、予想を上回る本数のフィルムをお預かりしている状態です。

 

そのため、今後お預かりするフィルムについては本数に応じて以下の通り納期をいただきます。
お時間を頂くかたちになり大変申し訳ありませんが、ご理解・ご協力頂きますようお願いいたします。

 

 

 

【お預かりしてからお仕上げまでの目安】

 

● 1本〜5本まで…1週間〜10日程度

● 6本〜10本まで…1週間〜2週間程度

● 11本以上…2週間以上(混雑具合や本数によって日数を頂きます)

 

※ モノクロやリバーサルなどの外注作業が含まれる場合は、さらに納期を頂く場合があります。

※ 現在、大量本数でのオーダーが集中しています。1日に作業できる本数に限りがあるため、6本以上の大量本数の場合は混雑具合に応じて一週間以上を目安に納期をいただきます。できるだけ早めの仕上がりをご希望の場合は、5本以下にフィルムを分けてご注文下さい。

 

 

 

<郵送サービスをご利用の方へお願い>

 

● au、docomo、Softbankのメールアドレスをご利用の場合、当店からのメールが届かないというお問合せが増えています。ご連絡をスムーズに受け取って頂くため、できるだけgmailなどのフリーメールやLINEをご利用ください。

● LINEでの連絡をご希望の場合、フィルムご郵送後にお客様側からhibi宛にメッセージを送って頂く必要があります。詳しいご利用方法はこちらからご確認ください。

 

 

 

納期は店頭・郵送共に共通です。郵送の場合は、店頭に到着した日をお預かり日とさせていただいております。(定形外郵便は到着までに3日程かかるため、ご郵送の際は1~2日で到着するレターパックや宅急便がおすすめです。)

また、できる限り早めの受け取りをご希望の場合は、『データ便+ネガ郵送返却』での受取方法をおすすめしております。ぜひご利用下さい。

 

 

 

なお、今月末からGWも控えているため、5月以降も混雑が続くことが予想されます。
展示作品制作のオーダーやご相談などの場合も上記のとおり納期を頂きますので、できる限り早めにご注文・お問い合わせをいただけますと助かります。

 

なお、混雑が緩和されるまではお急ぎでの対応ができませんので、あらかじめご了承ください。

 

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

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