郵送受付再開と、その他いろいろ重要なお知らせ
こんにちは。Photolabo hibi店主の松井惠津子です。
3月下旬の旧店舗閉店以降、長らく再開をお待たせしてしまい本当にすみません。
(新店舗の建物が古いこともあり、想定していた以上に改装工事が長引いてしまっています…。)
現在も改装工事は続いていますが、店舗営業より一足先に郵送受付のみ再開が決まりました。
そのほかお知らせがいくつかあるので、以下の通り順番にご案内を掲載しています。
hibiでのフィルムオーダーを心待ちにしてくれている皆さまにはもう少しだけご不便をお掛けしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
【店頭受付再開について】
改装工事に伴う動線確保と安全面を考慮して、ご来店による受付・フィルム購入などを現在すべて休止しています。
工事完了後にお客様を安全にお迎えできる目途が立ちましたら、改めてLINEにてアナウンスさせて頂きます。
それまでの期間中は申し訳ありませんが、フィルムの店頭持ち込み・ご来店に関する個別のお問い合わせはご遠慮ください。
なお、店舗への出入りが可能になるのは6月上旬を予定しています。
それまでは、郵送のみでフィルムオーダー受付を対応させて頂く形となります。
ただ「直接フィルムを預けられませんか?」というお問合せも多数頂いていることから、 『鴨川受付』という突発企画を開催することにしました!
店頭が無理なら鴨川にレジャーシートを敷いて、チルアウトしながら受付しよう!というミニイベントです。
業務との兼ね合いがあるため、一部日程・短時間のみでの開催となりますが、ご都合が合えばぜひ足を運んで頂けますと幸いです。
詳細についてはこちらからご確認ください。
【サービスメニュー・一部価格の改定について】
移転リニューアルに伴い、サービスメニュー及び一部価格の改定を行いました。
またwebページについても現在リニューアル作業中のため、一部表示を休止しています。
そのため、変更点にまつわる各種ご案内ページを以下に記載させて頂いております。
フィルムオーダー前に、必ずご確認をお願いします。
▼旧サービスからの主な変更点▼
①一部作業料金、現像チケット価格が改定となりました。▶プライスページをご確認ください
②郵送オーダーシート(全メニュー)を刷新しました。大きな変更箇所として、データ化やプリントオーダー時に選べる『仕上がりの雰囲気』のメニュー項目が新しくなっています。▶郵送ページをご確認ください
③お急ぎでの納品をご希望の方に向けた、特急仕上げ(有料)でのオーダーが可能になりました。ご希望の方は《特急専用オーダーシート》をご利用ください。
【現像チケット・現像無料券の有効期限延長について】
当初の予定よりも休業が長引いてしまったため、休業期間中に使用期限が切れてしまった現像チケット・現像無料券については、期限を延長させて頂きます。
フィルムと一緒に提出して頂きましたら、そのままこちらで適用させて頂きますので、該当のチケット・無料券をお持ちのお客様はご確認をお願いします。
(お客様側で期限の書き換えや修正はしないでください。書き換え・修正の形跡があった場合は無効となります。また、破棄された分の再発行は承れませんので、ご了承ください。)
▼期限延長の対象▼
2025年3月21日~2025年6月20日の期間中に有効期限が切れる現像チケット及び現像無料券
▼延長後の使用期限▼
2025年7月31日受付分まで
【郵送受付再開について】
本日5月10日付で受付を再開します。
郵送受付の主な流れについては大きな変更はなく、これまでと同じように新店舗へご郵送頂いて大丈夫です。
なお、、郵送オーダーシートがすべて新しくなりましたので、最新版をダウンロードのうえご記入・提出をお願いします。
納期については、フィルム到着日から通常《7日~14日以内》となります。お急ぎの場合は特急《4営業日以内/追加料金あり》にてご注文下さい。
1日に作業できる本数に限りがあるため「追加料金なし・なるべく早く」というご相談は受け付けておりません。予めご了承ください。
また、郵送ご利用にあたっての注意事項をまとめました。併せてご確認をお願いします。
《新店舗住所》
〒606-0812
京都府京都市左京区下鴨上川原町77
Photolabo hibi・郵送サービス宛
※旧オーダーシートでご郵送頂いた場合は、新価格にて対応、仕上がりの雰囲気は”おまかせ”に変更させて頂きます。
※工事完了までは電話を休止しています。お問い合わせはLINEにてお願いします。