【 郵送サービスのご利用方法が変わります 】
Photolabo hibiの郵送サービスをご利用いただいているお客様へ大切なお知らせです。
2017年10月20日より、郵送サービスのご利用方法が変更となりました。
ご要望の多かったデータ便サービスのスタートをはじめ、オーダーシートも新しいものに変更となります。詳細は以下をご確認ください。
今後とも、Photolabo hibi郵送サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
① オーダーシートが2種類に分かれます
新しいオーダーシートは「現像のみ・同時プリント・焼き増し用」と「フィルムスキャン・データ化用」の2種類に分かれます。
・フィルムの現像のみやプリントに関するご注文は、Aのオーダーシート
・現像+データ化やすでに現像済みのネガからデータ化をご注文の場合は、Bのオーダーシート
それぞれのオーダーシートをダウンロードのうえご利用ください。
② 写真データの受取方法をCDまたはデータ便から選べるようになります
これまでフィルムからスキャンした写真データをCDにてお渡ししていましたが、新しく「データ便」での受取りも選んで頂けるようになりました。ご都合に合わせてご希望の受取方法をお選びください。
<CDでのお渡し>
作成したデータを、当店でご用意したCD-R(インデックスプリント付)に書込んでのお渡しとなります。
データ便でのダウンロードがむずかしい場合や、バックアップが必要という場合にオススメです。
代金のお支払完了後に、ネガと一緒に郵送にて返却させて頂きます。
<データ便でのお渡し>
代金のお支払完了後にダウンロード用アドレスを発行させて頂き、そちらからお客様側で写真データを確認・ダウンロードして頂けます。
スマートフォン・パソコンのどちらからでもご利用頂けます。(データを直接添付してお送りすることはできませんのでご注意ください。)
また、ネガフィルムは別途郵送にて返却をさせて頂きます。
なお、CD・インデックスプリントは付属しませんので、バックアップなどが必要な場合はCDでの受取りをおすすめします。
③ お支払や発送のご案内をLINEで受取りできるようになります
これまでメールでご連絡させていただいていたお支払や発送についてのご連絡を、LINEで受取りできるようになります。
また、仕上がった写真データをデータ便で受け取る際にもLINEのご利用が可能です。
ご利用には事前に登録が必要なほか、毎回フィルムをご郵送いただく際にPhotolabo hibiへメッセージを送って頂く必要があります。以下の手順に従ってご利用ください。
① 以下のボタンから、Photolabo hibi・LINE@の友だち登録をお願いします。
(すでに登録済みの方は②へお進みください。)
② 郵送のオーダーシートにある”メールアドレスまたはLINEアカウント”の欄に、お使いのLINEアカウント名をご記入ください。
③ フィルムの発送が完了しましたら、以下のような内容でhibi宛にお名前(フルネーム)とメッセージをお送りください。
もし仕上がりイメージなどのご希望がある場合は、スクリーンショットや画像もあわせてお送りください。
④ 当店にご郵送フィルムが到着しましたら、仕上がり予定日などをご連絡させて頂きます。これで受付完了です。